Qué es Vulcan Clerk
Vulcan Clerk es una plataforma de inteligencia de reuniones contratada por la organización que lo invitó a esta reunión (el Organizador). Vulcan Clerk graba y transcribe el audio de la reunión para producir agendas, actas y tareas derivadas de la conversación. Vulcan Clerk es un proveedor de servicios independiente y no representa al Organizador.
Su consentimiento importa
Usted no está obligado a participar en una reunión grabada. Antes de que la reunión se cree en su calendario, se le invitará a revisar este documento y a confirmar, mediante casillas de verificación separadas en una página de confirmación de Vulcan Clerk, con qué está de acuerdo. Su consentimiento es:
- ·Afirmativo. Usted marca las casillas activamente. Nada viene preseleccionado.
- ·Desagregado. Grabación y Voice ID son casillas separadas. El análisis agregado es una tercera casilla opcional. Usted puede aceptar algunos y rechazar otros.
- ·Revocable. Usted puede revocar el consentimiento para reuniones futuras en cualquier momento.
- ·Informado. Usted recibe esta información antes de que se le solicite consentir.
Qué ocurre si usted acepta
Si acepta la grabación y transcripción:
- ·El audio de la reunión será capturado por el Organizador mediante una ventana del navegador de Vulcan Clerk durante la reunión. Ninguna captura comienza antes del inicio de la reunión ni continúa después de su finalización.
- ·El audio de la reunión es transcrito por Google Gemini API. La transcripción de texto resultante es luego procesada por Anthropic PBC (API Claude) para generar agendas, actas y tareas. Ambos proveedores operan bajo acuerdos de Zero Data Retention — no almacenan ni utilizan su contenido para entrenar ningún modelo.
- ·La transcripción y los documentos generados (agenda, acta, tareas) serán visibles para el equipo del Organizador dentro de la plataforma Vulcan Clerk.
- ·La grabación, la transcripción y los documentos generados se retendrán por el período contratado por el Organizador. Al cierre de la cuenta del Organizador, los datos se eliminan en un plazo de 30 días y se purgan de las copias de seguridad cifradas en un plazo de 90 días.
- ·El evento de la reunión se añadirá a su Google Calendar si ha conectado su cuenta de Google a Vulcan Clerk, o se pondrá a disposición dentro de la interfaz de Vulcan Clerk.
Qué ocurre si usted rechaza
Si rechaza la grabación y transcripción:
- ·Ningún evento de calendario será creado automáticamente por Vulcan Clerk en su Google Calendar.
- ·Debe coordinar con el Organizador una alternativa que respete su elección, como realizar la reunión sin grabación por Vulcan Clerk o justificar su ausencia.
- ·El rechazo no conlleva ninguna penalización por parte de Vulcan Clerk.
Voice ID (dato biométrico)
La función Voice ID, cuando esté disponible, permite a Vulcan Clerk identificar quién dijo qué durante la reunión, analizando patrones de voz. Este es un dato biométrico, tratado como categoría especial de dato personal bajo el GDPR (art. 9) y la LGPD (art. 11), y adicionalmente regulado en los Estados Unidos por las leyes Illinois BIPA, Texas CUBI, Washington HB 1493 y similares. El consentimiento para Voice ID es:
- ·Separado del consentimiento para la grabación. Usted puede aceptar la grabación y rechazar Voice ID.
- ·Específico. Autoriza a Vulcan Clerk únicamente a crear y utilizar un patrón de voz para identificarlo en las reuniones de este Organizador.
- ·Revocable en cualquier momento. Al revocar, el patrón de voz se destruye en un plazo de 30 días.
Si rechaza Voice ID, la reunión aún puede ser grabada y transcrita con su consentimiento. Sus segmentos de habla se atribuirán a una etiqueta genérica como "Participante 1" en lugar de su nombre, a menos que el Organizador lo identifique manualmente.
Análisis agregado (opcional)
El Organizador puede derivar estadísticas agregadas y anonimizadas de las reuniones, como tiempo total de habla por participante, densidad de temas o patrones de participación. Este análisis es opcional y usted puede rechazarlo sin impacto en su capacidad de participar. Si lo rechaza, sus segmentos de habla se excluyen de los cálculos agregados.
Sus derechos sobre los datos
Usted tiene los siguientes derechos, independientemente de su jurisdicción:
- ·Acceso. Solicitar una copia de los datos que Vulcan Clerk mantiene sobre usted.
- ·Corrección. Solicitar la corrección de datos inexactos.
- ·Eliminación. Solicitar la eliminación de sus datos.
- ·Portabilidad. Solicitar una exportación de sus datos.
- ·Oposición. Oponerse a tratamientos específicos.
- ·Revocación. Revocar cualquier consentimiento otorgado.
En Brasil, estos derechos están previstos en el art. 18 de la LGPD. En la Unión Europea, en los arts. 15 a 22 del GDPR. En los Estados Unidos, varían por estado, con California (CCPA/CPRA), Colorado, Virginia, Utah y Connecticut ofreciendo los derechos más amplios. Para ejercer cualquier derecho, contacte a privacy@byvulcan.com. Respondemos en un plazo de 15 días en Brasil (LGPD art. 19), 30 días en la Unión Europea (GDPR art. 12(3)) y 45 días en los Estados Unidos (CCPA §1798.130).
Durante la reunión
Cuando una reunión esté siendo grabada por Vulcan Clerk, usted verá y escuchará:
- ·Una notificación sonora al inicio de la grabación.
- ·Un indicador visual persistente mientras la grabación esté activa.
- ·La posibilidad de solicitar la interrupción de la grabación en cualquier momento, a través del Organizador.
Si una reunión está siendo grabada sin estos indicadores, Vulcan Clerk no es la herramienta de grabación y usted debe preguntar directamente al Organizador.
Terceros involucrados
Los siguientes terceros pueden tratar sus datos en nombre de Vulcan Clerk, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos:
- ·Amazon Web Services (infraestructura en la nube, regiones Estados Unidos e Irlanda).
- ·Google LLC (Google Gemini API, transcripción de audio, Zero Data Retention).
- ·Anthropic PBC (API Claude, análisis de texto para agendas, actas y tareas, Zero Data Retention).
- ·Supabase Inc. (base de datos gestionada, región Estados Unidos).
- ·Amazon SES (envío de correo transaccional).
- ·Cloudflare Inc. (edge y DNS).
- ·Vercel Inc. (hospedaje de aplicación).
Estos terceros no están autorizados a utilizar sus datos para sus propios fines. Vulcan Clerk nunca vende, comparte ni transfiere sus datos a anunciantes ni con fines publicitarios.
Niños
Este servicio no está destinado a personas menores de 18 años. Si usted es menor de 18, no acepte estos términos ni participe en la grabación. Los padres o tutores que crean que un niño ha participado en una grabación pueden contactar a privacy@byvulcan.com para solicitar la eliminación.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley brasileña. Sin embargo, para participantes en el Espacio Económico Europeo y los Estados Unidos, las leyes locales aplicables de protección al consumidor y de privacidad se aplican y no se desplazan por esta disposición.
Cambios a estos términos
Los cambios materiales a estos términos se comunicarán en la página de confirmación de las reuniones posteriores, y se solicitará un nuevo consentimiento. La versión actual y la fecha de la última actualización están siempre visibles al inicio de esta página.
Contacto
Solicitudes de privacidad y titulares de datos: privacy@byvulcan.com. Encargado del Tratamiento de Datos (DPO): dpo@byvulcan.com. Asuntos legales: legal@byvulcan.com.
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